Реализация программы «Доступная среда»
Важнейшим условием успешной реализации государственной программы «Доступная среда» для Пенсионного фонда и его территориальных органов является приспособление для маломобильных групп населения объектов, в которых осуществляется прием населения, и оказываемых в них услуг.
Управление Пенсионного фонда в Торбеевском муниципальном районе (межрайонное) постоянно проводит работу по оснащению здания для беспрепятственного доступа инвалидов и повышению качества услуг.
Административное здание оснащено пандусом, перилами, кнопкой вызова сопровождающего. На стоянке выделено место для парковки инвалидов. На ступенях наружной лестницы установлены тактильные полосы. На крайних ступенях нанесена контрастная маркировка в виде желтых полос, поручни лестницы оснащены тактильной лентой и табличками для обозначения путей движения внутри здания слепых и слабовидящих. Перед лестницей и пандусом установлены тактильные плитки. Санузел оснащен опорными поручнями.
Для маломобильных групп (инвалидов, лиц старше 80-лет) населения в Управлении работает выездная клиентская служба. Наши специалисты примут заявление на установление пенсии и социальных выплат на дому. Предварительная запись на прием и вызов специалиста производится по телефонам 2-10-53 (Торбеево), 2-13-43 (Атюрьево) или с помощью электронного сервиса «Личный кабинет застрахованного лица», размещенного на официальном сайте ПФР www.pfrf.ru.
В «Личном кабинете» можно самостоятельно подать заявление на назначение пенсии, о способе доставке пенсии, получить информацию о пенсионном обеспечении и установленных социальных выплатах, о сформированных пенсионных правах, заказать справку о размере пенсии, о размере (остатке) материнского капитала, о состоянии индивидуального лицевого счета.
На Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru) в настоящее время доступны 2 услуги ПФР: информирование застрахованных лиц о состоянии индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования и информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг.
Проконсультироваться по вопросам, входящим в компетенцию ПФР, граждане, ограниченные в возможности передвижения, могут по телефонам «Горячей линии», которые также размещены на сайте ПФР.
